Acceso desde aplicación o navegador
bPayd tiene acceso por navegador y aplicaciones para iOS y Android. Las funciones disponibles dependen de la cuenta y los permisos. Confirma quién puede consultar ventas, enviar facturas, iniciar devoluciones o cambiar ajustes. La página del producto describe sus herramientas.
Concilia ventas y depósitos
Una venta aprobada no equivale al importe que llega al banco. Revisa comisiones, reembolsos, fechas de corte y posibles retenciones. Usa las referencias y reportes habilitados para conciliar los movimientos con el estado de cuenta y el banco.
Disputas y documentación
Consulta la información de contracargos y estados mensuales disponible para tu cuenta. Confirma los plazos de respuesta, los documentos requeridos y quién atiende cada caso. Este sitio no sustituye el portal autorizado del comercio.
Antes de mover la cuenta
Solicita los plazos de depósito, fines de semana, reservas y posibles retenciones por escrito. Define el acceso a reportes anteriores y las responsabilidades sobre operaciones pendientes. La visibilidad de reportes no garantiza depósitos al día siguiente.