1. Describe tu operación actual
Empieza con un estado de cuenta reciente, tus facturas separadas y el acuerdo vigente. Explica cómo cobras: en mostrador, en línea, por factura o mediante pagos programados. Indica el software, los equipos, el volumen y el importe promedio. No hace falta enviar datos sensibles de tus clientes.
2. Compara costos y tareas
Separa los costos de las redes y del emisor, el margen del procesador y los cargos del servicio. Usa el mismo volumen y mezcla de transacciones para comparar ofertas. Revisa también devoluciones, conciliación, permisos y el trabajo manual que quedaría con una nueva conexión.
3. Confirma la propuesta y la aprobación
Solicita por escrito todos los cargos, las obligaciones de equipos, la cancelación, los plazos de depósito y las posibles reservas. La aprobación depende del negocio y de la evaluación de la cuenta. Una estimación de ahorro o una marca de software en una lista no establece aprobación ni compatibilidad.
4. Prueba antes de cerrar la cuenta anterior
Con datos de prueba autorizados, verifica un pago aprobado, uno rechazado y un reembolso. Comprueba los registros y la conciliación. Acuerda cómo atender cargos anteriores, disputas, saldos y pagos programados. Cierra la cuenta anterior solo cuando estas responsabilidades estén resueltas.