Citas, depósitos y cancelaciones
Si cobras depósitos de cita, define cuándo paga el cliente, cómo se aplica al saldo y cómo se trata una cancelación. Confirma esos pasos en la conexión de reservas y pagos. Un enlace de pago por sí solo no es una integración de citas.
Propinas y registros del personal
Si aceptas propinas, verifica captura, ajustes, recibos y reportes en el terminal y software concretos. Explica cómo registras los servicios del personal o alquiler de sillas. No asumas distribución automática de propinas ni depósitos divididos.
Servicios y productos
Una visita puede incluir servicio y producto. Revisa artículos, impuestos configurados por tu negocio, descuentos y reembolsos parciales. Identifica la referencia de cita o cliente para conciliar. Confirma inventario o fidelización por separado.
Compara con tu importe real de venta
Usa un estado que represente servicios y productos. Incluye cargos por operación, software, equipos y reservas. Prueba depósito, pago final y reembolso con datos autorizados antes de cambiar la experiencia del cliente.