El equipo debe servir a la venta
Identifica si cobras en mostrador, en mesa, fuera del local o mediante pedidos en línea. Una terminal cobra, mientras que un POS puede incluir otras funciones del negocio. Verifica el modelo y las aplicaciones concretas; no todos los equipos de una marca ofrecen lo mismo.
Opciones publicadas
La página de productos de Blackstone presenta familias como Clover, Valor, PAX, Dejavoo y Retail Manager. Una familia de productos no confirma inventario, precio ni compatibilidad con tu software. Pide el modelo y la configuración incluidos en la propuesta.
Compra, alquiler y mantenimiento
Aclara quién es dueño del equipo, los pagos iniciales y recurrentes, el plazo, la devolución y los compromisos de cancelación. Pregunta quién instala, actualiza y atiende fallas. No consideres un equipo gratuito sin revisar sus condiciones escritas.
Prueba antes de cambiar
Comprueba los métodos de pago, el recibo, las devoluciones, los permisos y la conciliación. Para restaurantes, salones u otros flujos especiales, confirma las funciones necesarias por separado. Ten un plan para interrupciones de conexión y pagos pendientes del sistema anterior.